![]() |
| /Ảnh được cắt màn hình |
Vào ngày 19, một bài viết của người tiêu dùng chủ trương rằng đã mua phải bánh chocola có bọ hung tại một cửa hàng tiện lợi, đã được đăng tải lên một diễn đàn mạng.
Người này (tạm gọi là A) nói rằng đã mua bánh để ăn thay vì ăn cơm nhưng lại phát hiện có bọ hung trong bánh khi vừa mở bao, đồng thời cũng đính kèm hình ảnh và video có hình ảnh họ hung đang cử động. Được biết, sau khi công khai hình ảnh bánh và bọ hung thì nhân viên của trụ sở chính đã tìm đến và giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, đã không lập tức đưa bánh lên cho trụ sở công ty.
Theo A, sau khi xé bao bì để ăn ngay vừa khi mới mua xong thì phát hiện có côn trùng nên đã lập tức báo chuyện này cho công ty, một nhân viên có cấp bậc cao của công ty đã trực tiếp tìm đến nhà và thu hồi sản phẩm ngay trong ngày. Đến ngày 15, công ty đã đưa cho A phiếu mua hàng online trị giá 40.000 won với điều kiện là sản phẩm của công ty, nên A đã ngay lập tức đệ đơn kiện lên Cục Quản lý Dịch bệnh.
Được biết, sau đó vào ngày 16 đã gửi tất cả vật phẩm và hình ảnh cho cơ quan có thẩm quyền của Cục Quản lý Dịch bệnh. Đối với nghi ngờ không phải là ngụy tạo đó chứ, người này đã chuyển lời rằng: " Khi đang nói chuyện với chủ cửa hàng tiện lợi ở bên ngoài, thì mới nhớ đến bánh nên đã bóc bánh ra" và " lúc đó, cũng có chủ cửa hàng tiện lợi gần đó trông thấy. Sau khi xé bao bì và lấy túi chống ẩm ra, thì thấy có cái gì bóng loáng có màu khác nên đã nghĩ 'gì vậy nhỉ' rồi sau đó chụp ảnh và quay phim lại".
Tiếp đó, người này còn giải thích rằng " Ngay sau đó, tôi đã vào trong cửa hàng tiện lợi và mua túi bóng dùng một lần giá 150 won (à giờ nghĩ lại thì lúc đó chủ đã không nhận tiền mà cho túi luôn), và quấn bánh lại. Và sau đó, công ty đã đến và bỏ vào túi khử trùng".
A đã trình chứng cứ như tin nhắn nhận được từ bộ phận khiếu nại của Cục Quản lý Dịch bệnh 1339, và lịch sử mua hàng hóa đơn mua bánh vào ngày 13.
Một số cư dân mạng bày tỏ quan điểm rằng, do nhiệt độ cao trong quá trình làm bánh và đóng gói chân không trong quá trình đóng gói, nên khả năng côn trùng còn sống là không lớn. Ngoài ra, dân cư mạng cũng chỉ ra rằng việc trụ sở công ty cố gắng che giấu sự thật về côn trùng xuất hiện và xoa dịu vụ việc chỉ với giá 40.000 won là cách ứng phó khó tin.
Han Jae-yoon




