0
/Tổng công ty đường sắt Hàn Quốc (Korail)

Tổng công ty đường sắt Hàn Quốc cho biết vào ngày 28 rằng sẽ tiến hành 'đặt mua vé tàu ngày tết năm 2024' bằng điện thoại và online trong vòng 4 ngày, từ ngày 8 đến ngày 11 năm sau.

Đặt mua trước vé tàu ngày tết chỉ áp dụng đối với tàu KTX, ITX, Saemaeul, Mugunghwa vận hành trong 5 ngày, từ ngày 8 tháng 2 đến ngày 12 tháng 2.

Korail sẽ tiến hành đặt mua vé trước trong 2 ngày 8 và ngày 9 tháng 1 năm sau nhằm chuẩn bị vé tàu dịp lễ cho những người yếu thế trong việc tham gia giao thông, chẳng hạn như người già, người tàn tật, người có công với cách mạng (đối tượng được hỗ trợ giao thông). Sau đó mới tiếp nhận đăng ký của tất cả người dân trong ngày 10 và ngày 11.

Việc đặt mua vé trước vào ngày tết tất cả sẽ được tiến hành thông qua online. Có thể đăng ký thông qua gọi điện, trang chủ hoặc ứng dụng của Korail. Khi đặt mua trước online, khách hàng chỉ cần sử dụng 'trang chủ chuyên dụng dành cho việc đặt trước vé tàu vào dịp lễ'.

Đặc biệt, nhằm nâng cao sự tiện lợi của những người yếu thế trong việc tham gia giao thông công cộng như người già, người tàn tật, người có công với cách mạng (đối tượng được hỗ trợ giao thông) không quen với việc sử dụng điện thoại thông minh hay internet, công ty đã điều chỉnh lịch trình cũng như tỷ lệ chỗ ngồi bán vé. Mở rộng tỷ lệ chỗ ngồi từ 10% trước đó lên 20%, ngoài ra còn mở rộng cơ hội đặt mua vé trên nhiều phương tiện bằng cách chia đều 10% lần lượt cho việc đặt vé trước qua điện thoại, đặt vé trước qua internet.

Việc đặt mua trước qua điện thoại cũng được tiến hành trong 2 ngày thay vì 1 ngày như trước. Các tuyến Gyeongbu, Gyeongjeon, Donghae, Daegu, Chungbuk, Gyeongbuk sẽ được bán trong ngày 8 (ngày đầu tiên), các tuyến đường còn lại như Honam, Jeolla, Gangneung, Janghang, Jungang, Taebaek, Yeongdong, Gyeongchun sẽ được bán trong ngày 9 (ngày thứ hai).

Hơn nữa, Korail cũng sản xuất và phân phối sách hướng dẫn và video để những người yếu thế trong việc tham gia phương tiện giao thông có thể dễ dàng đặt trước vé tàu. Nội dung tài liệu bao gồm △ Cách thức đăng ký thành viên △ Trình tự đặt mua qua điện thoại △ Tải và cài đặt ứng dụng Korail Talk △ Lựa chọn ngày giờ, địa điểm xuất phát, địa điểm muốn đến △ Thay đổi, hủy thanh toán vé tàu. Tùy theo phương tiện đặt mua, nó được thiết kế để khách hàng có thể đặt mua vé tàu bằng cách làm theo từng bước. Việc đặt mua 

Có thể xem đoạn video hướng dẫn thông qua trang chủ, youtube, facebook của Korail. Sách hướng dẫn dự định sẽ được phân phát đến các cơ sở như viện dưỡng lão, trường học người già, 244 chi nhánh thành phố/ quận, 16 liên minh tỉnh thành phố hội người già Hàn Quốc, và các trung tâm hướng dẫn tổng hợp trên toàn quốc. 

Jeon Won-joon