1

Kết quả mở rộng dịch vụ dành cho đối tượng người nước ngoài đến du lịch Hàn Quốc cho thấy tỷ lệ du lịch bằng tàu cao tốc tăng đáng kể so với năm ngoái.

Bộ Giao thông vận tải và Đất đai và Tập đoàn Đường sắt Hàn Quốc cho biết, kết quả của việc mở rộng dịch vụ đặt vé tàu cho khách du lịch nước ngoài thông qua các nền tảng khác nhau cho thấy từ tháng 1 đến tháng 7 năm nay, việc sử dụng tàu cao tốc và tàu thường tăng 50.2% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong số 9,11 triệu người nước ngoài đến thăm Hàn Quốc năm nay, có khoảng 2,32 triệu người (chiếm khoảng 25%) sử dụng tàu.

Theo Giao thông vận tải và Đất đai, đặc biệt tỷ lệ khách du lịch Trung Quốc, Đài Loan đã tăng đáng kể so với mọi năm. Số người sử dụng tàu hỏa thông qua đặt trước trên ứng dụng di động là 182.000 người, tăng 204% so với năm trước.

Bộ Giao thông vận tải và Đất đai đánh giá cao sự tiện lợi của việc đặt vé tàu thông qua hợp tác với các nền tảng du lịch toàn cầu đa dạng như 'Trip.com' để phù hợp với sự gia tăng số lượng khách du lịch nước ngoài.

Trước đó, chính phủ đã tiến hành dịch vụ đặt vé trên các ứng dụng di động như WeChat vào tháng 12/2021 và Alipay vào tháng 1/2018. Ngoài ra, KONEST- một nền tảng chuyên dụng cho Nhật Bản, cũng đã thực hiện dịch vụ đặt vé từ tháng 5 vừa qua.

Bắt đầu từ tháng 10, Tổng công ty Đường sắt Hàn Quốc có kế hoạch hợp tác với các công ty du lịch Inbound ở các khu vực lớn như Đông Nam Á, Châu Âu và Hoa Kỳ thông qua Hiệp hội Du lịch Hàn Quốc (KATA) để phát triển và bán các gói du lịch đường sắt trong nước.

Theo Tổng công ty Đường sắt Hàn Quốc, khách người nước ngoài sử dụng tàu hỏa chủ yếu có xu hướng đến thăm các khu vực tại Hàn Quốc thông qua Seoul. Điểm tham quan chính sử dụng tàu cao tốc và tàu thông thường là △ Busan (61,6%) △ Dongdaegu (6,3%) △ Gyeongju (5,7%) △ Jeonju (3,3%) △ Gangneung (2,2%) △ Gwangju Songjeong (1,1%).

Dựa trên điểm này, Bộ Giao thông vận tải và Đất đai có kế hoạch hợp tác với Tập đoàn Đường sắt Hàn Quốc và các chính quyền địa phương để mở rộng các dịch vụ tiện ích di động để du khách người nước ngoài có thể đến thăm nhiều khu vực khác nhau tại Hàn Quốc.

Trước hết, đến cuối năm nay, sẽ mở rộng dịch vụ liên kết đường sắt-hàng không (Rail & Air) từ 9 ga lên 14 ga. Dịch vụ này là một hệ thống thanh toán tổng hợp vé máy bay và vé xe lửa tại trang chủ và ứng dụng của các hãng hàng không trên toàn thế giới.

Ngoài ra, sẽ cải thiện cách sử dụng dịch vụ vận chuyển hành lý cho khách du lịch nước ngoài, tăng gấp đôi phạm vi các trạm tàu điện sử dụng dịch vụ trên từ 8 lên 15 khu vực hiện tại. Đang vận hành △ Seoul △ Busan △ Yeosu Expo △ Mokpo △ Dongdaegu △ Gwangju Songjeong △ Pohang △ Jinju. Sau đó sẽ bổ sung các trạm tàu như Daejeon, Gangneung, Pyeongchang, Hoengseong, Suncheon.

Ngoài ra, bắt đầu từ cuối năm nay, Tổng công ty Đường sắt Hàn Quốc có kế hoạch mở rộng dịch vụ đặt vé để có thể mua 'KORAIL PASS'- một sản phẩm du lịch tự do đường sắt cho khách du lịch nước ngoài, trên các nền tảng du lịch nước ngoài như Wechat và Alipay. Korail Pass là một thẻ du lịch tự do cho khách hàng nước ngoài đến thăm Hàn Quốc có thể sử dụng tàu hỏa như KTX một cách tự do không giới hạn số lần trong 2 đến 5 ngày.

Ngoài ra, để người nước ngoài có thể dễ dàng đặt vé tàu hỏa bằng mã QR, sẽ cải thiện tính tiện lợi của việc đặt vé bằng cách bố trí thêm banner QR tại các ga chính. Hàn Quốc dự định sẽ tiếp tục cải thiện tính tiện lợi khi sử dụng đường sắt cho người nước ngoài, nhằm thúc đẩy hóa du lịch trong nước, chẳng hạn như tối thiểu hóa các thông tin khách hàng cần nhập khi đặt mua vé tàu.

Kim Da Bin