0
(Theo thứ tự từ trái sang phải) Logo của T’way Air và Trinity Airways. /T’way Air

T’way Air sẽ bắt đầu khai thác các chuyến bay với tên mới "Trinity Airways" từ ngày 10 tới. Các điểm tiếp xúc với khách hàng như tên công ty và đồng phục sẽ được chuyển đổi toàn diện, nhưng mã hãng hàng không hiện tại là TW, số hiệu chuyến bay và lịch khai thác vẫn được giữ nguyên.

Ngày 31, T’way Air cho biết đã lần lượt hoàn tất các thủ tục liên quan trong và ngoài nước, đồng thời xác định ngày 10 tới là ngày chuyển đổi thương hiệu và bắt đầu khai thác.

Theo đó, kể từ ngày này, các chuyến bay nội địa và quốc tế của T’way Air sẽ được khai thác dưới thương hiệu Trinity Airways. Các điểm tiếp xúc chính với khách hàng như website, ứng dụng di động và quầy làm thủ tục tại sân bay cũng sẽ được chuyển đổi. Bộ đồng phục mới được giới thiệu cũng sẽ được áp dụng toàn diện từ cùng ngày.

Khách hàng hiện tại không cần thực hiện thủ tục riêng do việc đổi tên công ty. Mã hãng hàng không "TW", số hiệu chuyến bay, lịch khai thác, điều kiện đặt chỗ và sử dụng vé máy bay cũng sẽ được giữ nguyên như trước.

Trinity Airways có kế hoạch duy trì mức giá cạnh tranh hợp lý trên các đường bay ngắn, đồng thời mở rộng các dịch vụ như quầy làm thủ tục hạng cao cấp, suất ăn trên máy bay và hệ thống giải trí trên chuyến bay (IFE) trên các đường bay dài. Trong thời gian tới, hãng cũng sẽ thúc đẩy việc vận hành phòng chờ và triển khai chương trình tích lũy dặm bay.

Việc mở rộng đội bay cũng sẽ tiếp tục. Hãng có kế hoạch liên tục đưa vào khai thác máy bay thân rộng A330-900NEO và B737-8 trong năm nay nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh về mạng lưới đường bay và dịch vụ.

Một quan chức T’way Air cho biết: "Chúng tôi đang chuẩn bị với ưu tiên hàng đầu là đảm bảo quá trình chuyển đổi ổn định để không có bất kỳ thay đổi nào đối với các đặt chỗ hiện tại và việc sử dụng chuyến bay", đồng thời nói thêm: "Dưới cái tên mới Trinity Airways, chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệm du lịch thoải mái và đáng tin cậy hơn, đồng thời vươn lên trở thành một hãng hàng không toàn cầu mới thông qua các dịch vụ khác biệt kết hợp hàng không và ngành dịch vụ lưu trú".

Theo Kim So-young