Bộ phận DX (Device eXperience) của Samsung Electronics, đơn vị phụ trách toàn bộ mảng thiết bị tiêu dùng của tập đoàn, đã bắt đầu xây dựng chiến lược sinh tồn cho nửa cuối năm. Trong những năm qua, bộ phận này đóng vai trò trụ cột lợi nhuận nhờ các sản phẩm truyền thống như thiết bị gia dụng và điện thoại thông minh, giúp bù đắp phần nào sự suy giảm của mảng bán dẫn. Tuy nhiên, trước tình trạng nhu cầu công nghệ thông tin toàn cầu suy yếu, giá nguyên liệu tăng cao và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, hầu hết các lĩnh vực kinh doanh của DX đều đang gặp khó khăn.

Tình hình này cũng được cho là một trong những nguyên nhân dẫn đến xung đột nội bộ giữa các công đoàn (“Nono conflict”) trong năm nay, khiến yêu cầu cải thiện lợi nhuận trở nên cấp thiết hơn. Chủ tịch Noh Tae-moon, người đứng đầu bộ phận DX, cùng các lãnh đạo chủ chốt sẽ tập trung thảo luận tại Hội nghị Chiến lược Toàn cầu về các biện pháp thúc đẩy doanh số, nâng cao năng lực công nghệ và tái cơ cấu hoạt động kinh doanh theo định hướng AI.

Theo Samsung Electronics ngày 16, Hội nghị Chiến lược Toàn cầu kéo dài ba ngày đến hết ngày 18 sẽ được tổ chức để thảo luận kế hoạch kinh doanh cho nửa cuối năm. Đây là cuộc họp được tổ chức hai lần mỗi năm (tháng 6 và tháng 12), quy tụ các lãnh đạo trong và ngoài nước. Trong đó, ngày 16–17 dành cho bộ phận DX và ngày 18 dành cho bộ phận DS (Device Solutions).

Bộ phận DX do ông Noh Tae-moon điều hành sẽ lần lượt họp theo từng đơn vị: ngày 16 là bộ phận MX phụ trách điện thoại thông minh, ngày 17 là các bộ phận DA và VD phụ trách thiết bị gia dụng và TV, còn ngày 18 là cuộc họp toàn bộ khối DX.

Do diễn ra trong bối cảnh lo ngại về triển vọng của DX ngày càng gia tăng, nội dung chi tiết của hội nghị đang thu hút sự chú ý lớn từ trong và ngoài công ty.

Năm ngoái, lợi nhuận hoạt động của DX đạt 12.900 tỷ won, chỉ tăng 4% so với năm trước. Xét theo từng đơn vị, bộ phận MX (bao gồm cả mạng viễn thông) đạt lợi nhuận hoạt động 12.900 tỷ won, tăng hơn 21%, trong khi các bộ phận DA và VD ghi nhận khoản lỗ hoạt động khoảng 200 tỷ won và chuyển sang thua lỗ.

Nguyên nhân chủ yếu là nhu cầu thay thế thiết bị gia dụng giảm mạnh, cạnh tranh về giá từ các doanh nghiệp Trung Quốc cùng với chi phí nguyên vật liệu tăng cao.

Đáng chú ý, ngay cả bộ phận MX, vốn là trụ cột lợi nhuận của DX cũng đang chịu áp lực do giá bộ nhớ tăng mạnh trong năm nay, khiến triển vọng của toàn bộ khối DX trở nên đáng lo ngại hơn.

Tại hội nghị lần này, bộ phận MX dự kiến sẽ thảo luận các chiến lược nhằm thúc đẩy doanh số dòng điện thoại gập mới Galaxy Z8, dự kiến ra mắt vào tháng tới.

Sau khi dòng Galaxy S26 phát hành trong nửa đầu năm gặp khó khăn về doanh số do giá bán tăng, áp lực về lợi nhuận đã gia tăng đáng kể.

Mặc dù Samsung vẫn giữ vị trí số một trên thị trường điện thoại gập, khoảng cách thị phần với Huawei của Trung Quốc đã thu hẹp xuống còn khoảng 10 điểm phần trăm dựa trên số lượng xuất xưởng năm ngoái. Ngoài ra, Apple cũng được dự báo sẽ gia nhập thị trường điện thoại gập trong năm nay, khiến Samsung phải củng cố vị thế của mình.

Giới quan sát cho rằng hội nghị sẽ thảo luận về việc giữ nguyên hay điều chỉnh giá bán Galaxy Z8, cũng như chiến lược tiếp thị cho mẫu điện thoại dạng “book-type” mới.

Trong khi đó, các bộ phận DA và VD cũng sẽ tìm kiếm giải pháp vượt qua khó khăn về lợi nhuận.

Các cuộc thảo luận dự kiến tập trung vào chiến lược mở rộng doanh số các sản phẩm giá trị gia tăng cao như thiết bị gia dụng tích hợp AI và TV OLED.

Đặc biệt, bộ phận DA – hiện do Chủ tịch Lee Won-jin, chuyên gia về nội dung và tiếp thị, lãnh đạo – được cho là sẽ bàn về kế hoạch chuyển đổi mô hình kinh doanh TV từ trọng tâm phần cứng sang phần mềm và nền tảng dịch vụ.

Ngoài ra, sau khi Mỹ và Iran đạt được thỏa thuận chấm dứt xung đột, cả hai bộ phận cũng có thể thảo luận chiến lược tái mở rộng hoạt động tại thị trường Trung Đông.

Việc triển khai chuyển đổi AI (AX) thông qua các công cụ AI bên ngoài cũng được xem là chủ đề quan trọng. Từ ngày 12, bộ phận DX đã cho phép sử dụng các dịch vụ AI tạo sinh như ChatGPT, Gemini Enterprise và Claude trong toàn bộ hoạt động công việc.

Mục tiêu là nâng cao năng suất bằng AI chuyên biệt cho từng nhiệm vụ và tăng cường năng lực thực thi trong toàn tổ chức.

Khả năng tiến hành các thương vụ mua bán và sáp nhập (M&A) nhằm nâng cao năng lực công nghệ cũng là chủ đề được quan tâm. Tại triển lãm CES hồi tháng 1, ông Noh Tae-moon từng xác định điều hòa không khí, linh kiện ô tô, công nghệ y tế và robot là bốn động lực tăng trưởng mới của Samsung, đồng thời bày tỏ ý định mở rộng đầu tư.

Một nguồn tin trong ngành cho biết: “Hiện có nhiều dự báo từ giới chứng khoán cho rằng lợi nhuận hoạt động của bộ phận DX năm nay có thể chỉ bằng một nửa năm trước. Tâm lý lo ngại đang rất lớn và sau hội nghị chiến lược, các kế hoạch phục hồi cụ thể của từng đơn vị kinh doanh sẽ dần được định hình.”

Theo Yeon Chan-mo