0
Phụ huynh xem tài liệu tại buổi tư vấn đặc biệt “Quyết định cuối cùng về xét tuyển đại học sớm năm 2027” được tổ chức tại Jongro Academy Gangnam, Seoul ngày 6./Yonhap

Ngày 14, Bộ Giáo dục Hàn Quốc đã bắt đầu quy trình khắc phục cho khoảng 1.200 thí sinh liên quan đến sự cố hệ thống đăng ký hồ sơ xét tuyển sớm vào đại học năm học 2027, một sự việc chưa từng xảy ra trước đây. Những thí sinh thuộc diện được khắc phục sẽ chỉ được công nhận hồ sơ của một trường đại học có lưu lại lịch sử điền hồ sơ, dựa trên thời điểm hệ thống xảy ra sự cố. Thí sinh chỉ có thể đăng ký đúng trường, phương thức xét tuyển và ngành tuyển sinh đã được ghi nhận, không được chuyển sang trường hoặc khoa khác. Đặc biệt, Bộ Giáo dục cho biết sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện hệ thống của các doanh nghiệp tư nhân đang đảm nhiệm dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, đồng thời sẽ xem xét yêu cầu điều tra và quy trách nhiệm pháp lý nếu cần. Tuy nhiên, tranh cãi về tính công bằng do việc tiếp tục nhận hồ sơ sau khi tỷ lệ cạnh tranh cuối cùng đã được công bố, cũng như vấn đề giao hệ thống đăng ký hồ sơ cho các doanh nghiệp tư nhân, dự kiến sẽ tiếp tục kéo dài.

Sự cố hệ thống xảy ra trong khoảng 30 phút, từ 17 giờ 50 đến khoảng 18 giờ 20 ngày 11, đúng ngày cuối cùng của thời hạn đăng ký xét tuyển sớm, tại Yuwill Apply, đơn vị trung gian tiếp nhận hồ sơ. Trong thời gian này, một số thí sinh gặp lỗi khi lưu hồ sơ hoặc thanh toán lệ phí xét tuyển. Ban đầu, thời hạn đăng ký là 18 giờ, nhưng sau đó được gia hạn thêm một giờ đến 19 giờ. Tuy nhiên, đã xác nhận có những trường hợp không thể hoàn tất đăng ký vì không biết hoặc không kịp kiểm tra thông báo gia hạn.

Một quan chức Bộ Giáo dục Hàn Quốc cho biết với báo chí cùng ngày rằng diện được khắc phục là các thí sinh đăng ký vào 56 trường đại học, trong đó có Đại học Kyungpook, Đại học Kyung Hee, Đại học Quốc gia Chonnam và Đại học Chung-Ang, nơi Yuwill Apply phụ trách tiếp nhận hồ sơ. Cụ thể, đối tượng được khắc phục là những thí sinh có nhật ký hệ thống cho thấy đã truy cập vào lúc 17 giờ 50 ngày 11 để viết hồ sơ hoặc cố gắng thanh toán.

Bộ Giáo dục nhấn mạnh rằng dù được khắc phục, các thí sinh chỉ có thể đăng ký đúng phương thức xét tuyển và ngành tuyển sinh giống với nội dung được ghi lại trong nhật ký hệ thống vào lúc 17 giờ 50. Những thí sinh do sự cố truy cập của Yuwill Apply nên chuyển sang Jinhak Apply và bất đắc dĩ đăng ký vào trường đại học nguyện vọng 2 cũng được đưa vào diện khắc phục. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chỉ trường, phương thức xét tuyển và ngành đã được ghi nhận trong nhật ký tại thời điểm xảy ra sự cố mới được công nhận. Những trường hợp sau khi sự cố xảy ra mới thay đổi nguyện vọng vì cho rằng ngành khác có lợi hơn hoặc thay đổi lựa chọn cá nhân sẽ hoàn toàn không thuộc diện khắc phục.

Một quan chức nhấn mạnh: “Chúng tôi không thể chấp nhận yêu cầu khắc phục đối với trường hợp không có lịch sử đăng ký hoặc yêu cầu được khắc phục theo nội dung khác với lịch sử đăng ký tại thời điểm xảy ra sự cố”. Người này giải thích rằng “có những trường đại học đã công bố tỷ lệ cạnh tranh cuối cùng vào lúc 18 giờ”. Vì vậy, ngay cả những thí sinh đã lưu hồ sơ ở nhiều trường cũng chỉ được công nhận một lịch sử lưu cuối cùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Trong khi đó, những thí sinh lần đầu thử truy cập sau 17 giờ 51 sẽ không thuộc diện khắc phục vì không có lịch sử truy cập tại thời điểm xảy ra sự cố. Bộ Giáo dục giải thích rằng thời gian đăng ký đã được kéo dài đến 19 giờ để những người truy cập sau đó có thêm cơ hội hoàn tất hồ sơ. Trong tổng số khoảng 2,61 triệu hồ sơ xét tuyển sớm, số thí sinh thuộc diện khắc phục theo tiêu chí này được ước tính tối đa khoảng 1.200 người.

Đơn đăng ký khắc phục được tiếp nhận từ 9 giờ sáng ngày 14 đến 18 giờ ngày 16 thông qua mục đăng ký khắc phục trên website của Yuwill Apply. Sau khi thí sinh nộp đơn, Yuwill Apply sẽ kiểm tra nhật ký hệ thống và trường đại học liên quan sẽ tiến hành thẩm tra để quyết định có khắc phục hay không. Những người được xác nhận thuộc diện khắc phục phải hoàn tất việc đăng ký trước 22 giờ ngày 16.

◇ Phát hiện trường hợp không công bằng sẽ phối hợp với Hội đồng Giáo dục Đại học Hàn Quốc và các trường để xử lý

Tuy nhiên, việc khoảng 1.200 thí sinh thuộc diện khắc phục phải trực tiếp nộp đơn đang làm dấy lên ý kiến cho rằng thủ tục này gây “bất tiện” và “bất hợp lý”. Một quan chức Bộ Giáo dục giải thích rằng đây là quy trình nhằm xác nhận ý định đăng ký của thí sinh, đồng thời cho biết: “Có những trường hợp như thí sinh phải chuyển sang Jinhak Apply do sự cố của Yuwill Apply, vì vậy cần xác nhận ý định đăng ký và thủ tục nộp đơn là không thể tránh khỏi”.

Quan chức này cho biết thêm: “Ngay khi nhận được đơn đăng ký khắc phục, chúng tôi đang kiểm tra dữ liệu điện tử theo thời gian thực và xử lý ngay”, đồng thời nhấn mạnh: “Công việc sẽ được hoàn tất trong phạm vi không ảnh hưởng đến lịch tuyển sinh sớm của từng trường đại học”.

Việc một số trường đại học không nhận biết thông tin gia hạn thời gian đăng ký và vẫn công bố tỷ lệ cạnh tranh cuối cùng vào 18 giờ như thời hạn ban đầu cũng tiếp tục làm dấy lên chỉ trích rằng đã xuất hiện khoảng cách thông tin giữa những thí sinh hoàn tất hồ sơ đúng hạn và những người đăng ký sau khi biết trước tỷ lệ cạnh tranh.

Bộ Giáo dục cho biết đang điều tra những trường hợp trước thời điểm công bố tỷ lệ cạnh tranh chưa có lịch sử 작성 hồ sơ tại trường đại học đó nhưng lại đăng ký mới trong thời gian gia hạn. Bộ cho biết: “Chúng tôi đã phần nào xác định được những thí sinh này và sẽ xem xét các biện pháp xử lý sau khi phân tích kết quả”. Quan chức này nhấn mạnh rằng nếu phát hiện trường hợp thiếu công bằng, Bộ sẽ phối hợp với Hội đồng Giáo dục Đại học Hàn Quốc và các trường liên quan để xem xét các biện pháp bổ sung. Đồng thời, Bộ cũng cho biết sẽ xem xét cải thiện phương thức mà các trường công bố tỷ lệ cạnh tranh ngay sau khi kết thúc thời hạn đăng ký.

Bộ Giáo dục cho biết sẽ xem xét toàn diện hệ thống tiếp nhận hồ sơ, nhưng bác bỏ khả năng xây dựng một hệ thống mới hoàn toàn ở cấp quốc gia. Lý do là năm 2013, chính phủ từng công bố đấu thầu để trực tiếp phát triển hệ thống tiếp nhận hồ sơ, nhưng tòa án đã chấp nhận yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp của các doanh nghiệp tư nhân cung cấp dịch vụ này.

Hiện nay, thí sinh đăng ký thành viên tích hợp tại một trong hai đơn vị là Yuwill Apply hoặc Jinhak Apply, sau đó viết hồ sơ chung, nộp hồ sơ và thanh toán lệ phí xét tuyển. Nếu trường đại học mà thí sinh muốn đăng ký ký hợp đồng với đơn vị trung gian khác, thí sinh phải thực hiện bước chuyển hồ sơ đã viết sang hệ thống của đơn vị đó.

Các doanh nghiệp trung gian thu khoảng 5.000 won phí cho mỗi hồ sơ đăng ký, nhưng vẫn để lộ những hạn chế trong việc quản lý máy chủ. Năm ngoái, họ cũng bị Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc ra lệnh khắc phục vì hành vi thu hút khách hàng không công bằng khi ký hợp đồng với các trường đại học, trong đó có việc cung cấp quỹ phát triển trường và hàng hóa.

Một quan chức Bộ Giáo dục cho biết: “Có vẻ như tồn tại những khoảng trống trong quản lý vì hệ thống tiếp nhận hồ sơ được vận hành dựa trên hợp đồng giữa các trường đại học và các đơn vị trung gian”. Người này nói thêm: “Chính phủ không có cơ chế trực tiếp quản lý các đơn vị trung gian, nhưng hệ thống tiếp nhận hồ sơ chung của Hội đồng Giáo dục Đại học Hàn Quốc đã được liên kết với hệ thống của từng đơn vị. Vì vậy, chúng tôi sẽ kiểm tra độ ổn định của hệ thống và bổ sung những phần cần cải thiện về thể chế”.

Phóng viên Park Ji-sook